ミラトレって評判いいって聞くけど
本当に自分に合うのかな…
就労移行支援を選ぶとき、こんな不安を感じていませんか？
利用できるのは原則2年間。だからこそ「失敗したくない」という気持ちが強くなるのは当然のことです。
この記事では、ミラトレの良い口コミ・悪い口コミの両面を調査しましたので紹介します。
- 良い口コミが多い！
- プログラマ・エンジニアを目指せる！
- IT職種就職率は驚異の76%！
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ミラトレの良い評判・口コミ
まずは良い口コミを紹介します。
利用者の感想
心身の不調で退職後に利用！おすすめできる事業所
先日、こちらの事業所を卒業した者です。
私は、心身の不調により前職を早期退職してしまった為、ミラトレ川崎の利用を決めました。
そして、ミラトレ川崎の訓練時間は 10:00～16:00 と他事業所より活動時間が長く、実際の事務作業を模した訓練を行えることがとても魅力的でした。
私が見学に伺った際は支援員の皆様がとても温かく応対してくださり、通所をされている方々も明るい印象でした。
また、ミラトレ川崎の母体はパーソルグループということもあり、障害者雇用の求人を取り扱っているエージェント “dodaチャレンジ” との連携を密にとることができるようです。
私は別の媒体を介して就職活動を行った為、dodaチャレンジの詳細は不明ですが、ミラトレ川崎に所属している以上、絶対にdodaチャレンジを使わなければいけないという制約はありませんでした。
重ねてにはなりますが、風通しの良い環境で活動したい方や自己理解を深めたい方、そしてサポートを受けながら就活を行い方には特におすすめできる事業所です。
引用：夕ゞさん、Googleレビュー
講座が充実、支援員も寄り添ってくれる！
復職支援のリワーク利用で通所させていただきました。
メンタルケア講座やPC講座が充実しており、座学で学んだことを擬似就労で実践練習できたと思います。
支援員さんも寄り添いながら復職に向けサポートしてくれました。
引用：Googleレビュー
スタッフの方が誠実！卒業後もサポートがある
ミラトレ川越を卒業し、現在は定着支援でお世話になっております。
人生いろいろなことがあり、物事がスムーズに進まない時期もありましたが、その際もスタッフの方々は常に真摯かつ誠実に対応してくださいました。
卒業後もしっかりサポートいただけるので、感謝しております。
ありがとうございます。
引用：Kさん、Googleレビュー
対応が丁寧！擬似就労で働き方をイメージできる
去年の7月から通所して、1年2ヶ月となります。
通所前は他の就労移行支援事業所にも体験させて頂いておりましたが、ミラトレ梅田はプログラムの内容・環境がとても充実しております。
また、スタッフさんをはじめ利用者さんがとても優しく、悩み事や困り事があればいつでも相談する時間を頂き、丁寧に対応して頂けますので安心して通所する事ができております。
午前中の講座では、メンタル・PC・就活・コミュニケーション等様々な講座があり、午後は擬似就労といった実際の職場での働き方をイメージできますので、自分の得意・不得意を知る事ができます。
スタッフさんが利用者さん一人一人の長期就労の為のプログラム・面談を実施して下さる姿を見て自分も頑張ろうという気持ちになれました。
スタッフさんにはとても感謝しております。ありがとうございます。
引用：MRさん, Googleレビュー
良い職場に就職できた！
スタッフさんの人柄が良く、1人1人の訓練生に寄り添って対応してくれます。
1年7ヶ月ミラトレさいたまに通所して、ミラトレさいたまのスタッフさんのご紹介で良い職場に就職できてます。
引用：ターメルスレッジさん, Googleレビュー
就業経験なしでも2社から内定！
大学を卒業してから数年のブランクがあり、かつ就業経験もありませんでしたが、2社から内定をいただいて無事に就職することができました。
職場見学や職場実習などの機会を設けてくれるので、不安の強い私でも経験を積んで自信を付けることができました。
また、擬似就労や電話応対訓練などの実践的な訓練が用意されているので、就業経験の無い私でもビジネススキルを習得することができました。
ミラトレさいたまの支援員さんは優しい方ばかりなので、安心して就職活動に臨むことができます。
引用：ヤスさん, Googleレビュー
事業所の雰囲気が良い！体調への配慮もある
スタッフの皆様とても親身に接してくださいました。
親身にするのみならず、必要な助言もくださるのでとても助かりました。
◼️講座について
メンタル、生活、ビジネス、PC講座を中心に、様々な講座があり、勉強になりました。
「自分を大切にしながらはたらく」ということを身につけることができました。
◼️擬似就労について
四つの部署に分かれて実際に就労している体で訓練が行われます。
スタッフを上長として適切な報連相や配慮の伝え方を学ぶことができます。
また、親しみやすさがありながら日々の訓練はとてもビジネスを意識したものとなっており、メリハリのある訓練ができると思います。
◼️設備について
鍵付きロッカーや一人一つのPCがあり、不自由はなかったです。事業所も明るく落ち着いた内装で居心地が良かったです。
◼️その他について
個人情報の取り扱いにもとても真剣に取り組まれている印象があります。
体調が悪い時も言えば休憩や配慮をいただけるので安心して訓練できました。
引用：おりばーさん, Googleレビュー
見学した結果一番行ってみたいと思った！
この手の所は正直に話をしても否定されたりと信用出来ない、不愉快になる事、人物が居ましたが一番親身に話を聞いて頂けたと思います。
複数見学しましたがここが一番行ってみたいと思いました。
引用：リヒリヒトさん, Googleレビュー
良い評判・口コミのまとめ
口コミの内容をまとめると、ミラトレが評価されている点は主に3つありました。
1.「訓練後に就職できた」— 就職率95%
訓練後に「内定が出た」「就職できた」との感想がありました。
ミラトレの最大の強みは、就職率95%・定着率97%という圧倒的な実績です。
定着率とは、就職から半年後もその職場で働き続けている人の割合です。
数値が高いほど仕事を継続している人が多いことを示します。
この数字がどれだけ優れているかは、全国平均と比べると一目瞭然です。
| 指標 | ミラトレ | 全国平均 |
|---|---|---|
| 就職率 | 95% | 53% |
| 定着率（精神障害） | 95% | 60% |
さらに、就労移行支援の利用期間は原則2年間ですが、ミラトレでは利用者の半数が2年待たずに平均約1年で就職しています。
ミラトレは、パーソルグループで障害者転職支援実績No.1の「dodaチャレンジ」と連携しています。
dodaチャレンジは業界最大級の障害者向け求人を保有しており、ミラトレの利用者はこの豊富な求人の中から自分に合った就職先を見つけることができます。
大手企業への就職実績も多数あり、一般的な就労移行支援では出会えない求人にアクセスできるのは大きなメリットです。
「せっかく就職するなら、安定した企業で長く働きたい」という方にとって、パーソルグループの人材ネットワークは他にない強みと言えるでしょう。
「支援員・スタッフが優しい。サポートがある」— 専門資格を持つスタッフの存在
ミラトレには、臨床心理士や社会福祉士といった専門資格を持つスタッフが在籍しています。
メンタル面のケアと就職支援の両面で専門的なサポートを受けられるのは、ミラトレならではの強みです。
専門資格を持つスタッフが常駐している就労移行支援事業所は業界全体で見ても少数です。
支援員やスタッフさんが優しいというコメントはとても多かったです！
「疑似就労プログラムが実践的」— 職場に近い環境で訓練
ミラトレの特徴的なプログラムである「疑似就労」を高く評価する口コミもありました。
疑似就労は、支援員を上司、他の利用者を同僚に見立てて、実際の会社さながらの環境で業務を行います。
総務部・プレ部・制作部といった部署に分かれて作業することで、職場でのコミュニケーションや報告・連絡・相談の実践練習ができます。
就労経験がない人や浅い人にとって、このトレーニングは非常に心強い仕です。
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ミラトレの悪い評判・口コミ
続いてミラトレの悪い部分を指摘しているコメントを紹介します。
利用者の感想
講座内容が物足りなかった
様々な障害がある人がいるため、どうしても講座内容に物足りなさを感じてしまう。
引用：Meattec “Meattec”さん, Googleレビュー
スキルを身に付けたい人には不向き
「これからは技術や資格を身に着けて、社会復帰をしよう！」という人には向いていない。
オンラインでいつでも視聴できるオンデマンド講義や、プログラムやデジタル・デザインを本格的に学ぶためのAdobeライセンスなどは、備わっていない。
「生活習慣を改善して、社会人としての一般常識を身に着けたい」という人向け。
先述の疑似就労などで、報連相やタスク管理、締め切りなどを体験できる。
社会に出たことが無い人にも向くカリキュラムだと思う。
１日体験してみて、合うかどうかを見るのが最適解だと思う。
引用：Friggaさん, Googleレビュー
途中で通所しなくなった人もいる
本人が生活や就活含めたことについて動こうとするきっかけはしてもらえますがそこから自分で変えられるかとかあります。
そこで変えられず途中で通所が無くなった方もいました。なのでここが相性が悪い方ももしかしたらまれにいるかもしれません。
引用：TNさん, Googleレビュー
スタッフの私語が目立つ場面があった
スタッフ同士の私語が目立つ場面もあり、擬似就労中にもスタッフルームから大きな私語や笑い声が聞こえることが多々あり、支援業務に対する姿勢に疑問を感じました。
引用：ゆゆさん, Googleレビュー
一部のスタッフの対応に不満
一部のスタッフの方は相手の辛さを察するということに対して、
「疑問を持つ」「利用者の方から信頼を得ている状態か考える」「何度も似たようなアラートを利用者から受け取ってないか」
など考えていただけると、今後事業所全体がもっと良くなると思います。
引用：鳥栖クイサさん, Googleレビュー
ミラトレの悪い評判・口コミのまとめ
口コミでは、ミラトレの悪い点は大きく2種類ありました。
「プログラムが物足りない」— 社会人経験者には簡単すぎる？
ミラトレのプログラムは、PC基本操作やビジネスマナーなど、社会人としての基礎力の構築に重点を置いています。
そのため、すでに社会人経験がある方からは「内容が簡単すぎる」「物足りなさを感じた」という声が出ています。
「初めて就職する方」や「ブランクが長い方」にとっては良い環境とも言えますが、自分のレベルに合っているかどうかは、体験利用で実際のプログラムを受けてみるしかありません。
就労移行支援は基礎力を重視するところが多いです。
「スタッフの対応に差がある」— 事業所ごとの質のばらつき
「スタッフが親身だった」という声がある一方で、私語や対応への不満の声もありました。
事業所やスタッフとの”相性”は、事前に知ることができません。
事業所を見学して雰囲気やスタッフの対応を事前に知っておきましょう。
公式サイトで利用者のインタビュー記事がたくさん公開されています。
是非そちらも参考にしてください。
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ミラトレはこんな人に向いている・向いていない
ミラトレのプログラムや方針から、ミラトレとの相性が良い人・悪い人をまとめました。
向いている人と向いていない人
ミラトレが向いている人の特徴
- 精神障害・発達障害があり、まず生活リズムを安定させたい方
- 社会人経験が少なく、ビジネスマナーの基礎から学びたい方
- 大手企業や安定した職場への就職を目指したい方
- 就職後も手厚いサポート（定着支援）を受けたい方
- メンタル面のケアと就職活動を両立させたい方
ミラトレが向いていない人の特徴
- 社会人経験が長く、高度な専門スキル訓練を求める方
- ITプログラミングやWebデザインなど専門技術を習得したい方
- 地方在住で、都市部への通所が困難な方
- 毎日の交通費・昼食代の負担が大きい方
- 厳しいビジネス環境のなかで鍛えたいと考えている方
専門的なスキルを身に付けたい人はミラトレはおすすめできないかも…
プログラマやエンジニアを目指したい人は以下の記事のNeuro Dive（ニューロダイブ）がおすすめです。
こんな方にはこう活かせる【障害種別】
精神障害（うつ病・双極性障害）の方
生活リズムの構築からスタートし、段階的に通所日数を増やせます。
臨床心理士によるメンタルケアを受けながら、無理のないペースで就職準備ができます。
メンタル講座で「緊張をワクワクに変える」といった実践的なスキルも学べます。
発達障害（ASD・ADHD）の方
コミュニケーション講座やグループワークを通じて、自己表現や相手への気遣いを実践的に学べます。
疑似就労で自分の得意・不得意を把握し、適職を見つけるきっかけが得られます。
知的障害・身体障害の方
個別の支援計画に基づいたサポートがあります。
疑似就労を通じて、実際の職場環境に近い形で訓練できるため、就職後のギャップを最小限に抑えられます。
障害がなんであっても最初にスタッフと個別支援計画を作ります。
「事務職で就職したい」「週五回の通所を目指す」など目標を最初に設定します。
ミラトレと他の就労移行支援を比較【LITALICOワークス・ココルポート】
ミラトレを他の就労移行支援事業所「LITALICO（リタリコ）ワークス」「ココルポート」と比較しました。
3社の比較表
| 項目 | ミラトレ | LITALICOワークス | ココルポート |
|---|---|---|---|
| 運営会社 | パーソルダイバース | LITALICO | ココルポート |
| 就職実績 | 就職率95% | 累計17,000名以上 | 累計5,127名以上 |
| 定着率 | 97% | 約90% | 89.7% |
| 事業所数 | 15 | 179 | 86 |
| 対応エリア | 7都府県 | 全国 | 関東中心 |
| 交通費支給 | なし | なし | あり |
| 昼食支給 | なし | なし | あり |
| 最大の強み | dodaチャレンジの求人 | 圧倒的な規模と実績 | 金銭的サポートの手厚さ |
| プログラム | 疑似就労・メンタル講座中心 | 200種以上の独自プログラム | プログラム数が多い |
その他の就労移行支援サービスを知りたい人は以下の記事を参考にしてください。
どの事業所を選ぶべき？目的別おすすめ
就職先の豊富さ・マッチング精度を重視する方 → ミラトレ
ミラトレは、dodaチャレンジとの連携で、大手企業を含む幅広い求人を利用できます。
「自分に合った職場をたくさんの求人から見つけたい」という方におすすめです。
なるべく近くの事業者がいい・豊富な実績が安心材料という方 → LITALICOワークス
LITALICOワークスの全国179拠点は業界最大級です。
累計17,000名以上の就職実績があり、地方在住の方でも利用しやすい事業所です。
交通費や昼食代の負担をゼロにしたい方 → ココルポート
ココルポートは、交通費・昼食の支給があるため、経済的な不安を抱えている方にとって大きなメリットです。
結論： どの事業所にも長所と短所があります。「自分に合うかどうか」は実際に見学してみないと分かりません。気になる事業所は2〜3ヶ所を見学して比較するのが良いでしょう。
ミラトレの見学・体験で確認すべきチェックリスト【7項目】
見学や体験利用の際に、ぜひ確認していただきたいポイントを7つにまとめました。
事前にチェックリストとして活用してください。
| # | チェック項目 | 確認のポイント |
|---|---|---|
| ① | 事業所の雰囲気 | 明るすぎず暗すぎず、自分がリラックスできる空間か |
| ② | スタッフとの相性 | 話しやすいか、こちらの話をしっかり聞いてくれるか |
| ③ | プログラム内容 | 自分のレベルに合っているか、具体的に何をするか |
| ④ | 就職実績 | 自分と同じ障害種別での就職事例があるか |
| ⑤ | 定着支援の内容 | 就職後にどんなサポートが受けられるか、期間はどのくらいか |
| ⑥ | 通所スケジュール | 週何日から始められるか、時間の融通は利くか |
| ⑦ | 利用者の雰囲気 | 年齢層や障害種別の構成、自分が馴染めそうか |
体験利用は無料で、利用を強要されることはありません。
「ちょっと見てみるだけ」のつもりで気軽に申し込んで大丈夫です。
ミラトレの利用開始から就職までの流れ
ミラトレを利用する場合、以下の5ステップで進みます。
ステップ1：問い合わせ・見学申込
公式サイトから見学の予約を入れます。
見学の所要時間は約1〜2時間が目安です。
フォームから送信するだけで完了です。
ステップ2：見学・体験利用
事業所を訪問し、プログラムの雰囲気やスタッフの対応を確認します。
体験利用は数日間参加できるケースもあります。
自宅から通えそうか、どのくらい時間がかかるかも把握しておきましょう。
ステップ3：受給者証の申請・利用開始
利用を決めたら、お住まいの市区町村で「障害福祉サービス受給者証」を申請します。
申請から発行まで通常1〜2ヶ月かかるため、早めの手続きがおすすめです。
ステップ4：プログラム受講・疑似就労
個別支援計画に基づき、生活リズムの安定化、ビジネスマナー講座、疑似就労などのプログラムを受講します。
ステップ5：就職活動・内定・定着支援
求人紹介を受け、応募・面接に進みます。
就職後は最長3年間の定着支援があり、定期面談や職場との連絡調整を行ってもらえます。
目安期間：
ミラトレの利用者の半数以上が約1年で就職しています。
ただし焦る必要はなく、自分のペースで進めることが最も大切です。
ミラトレの料金と費用面の注意点
ここでは利用料金について説明します。
利用料金の仕組み
就労移行支援の利用料は、前年度の世帯収入によって自己負担の上限額が決まっています。
| 世帯の収入状況 | 月額上限 |
|---|---|
| 生活保護受給世帯 | 0円 |
| 市町村民税非課税世帯（収入が概ね300万円以下） | 0円 |
| 市町村民税課税世帯（収入が概ね600万円以下） | 9,300円 |
| 上記以外 | 37,200円 |
※ 世帯の範囲は本人と配偶者のみです。未婚の方は親の収入は関係ありません。
ミラトレでは利用者の9割以上が無料で利用しています。
自己負担になる費用
利用料自体は無料でも、以下の費用は自己負担になるため注意が必要です。
- 交通費： ミラトレからの支給はなし。ただし、自治体によっては交通費助成制度がある場合も
- 昼食代： 自分で用意する必要あり（弁当持参や周辺で購入）
- その他： 受給者証の取得に必要な診断書の費用など
ポイント： 利用前に、お住まいの自治体の障害福祉課で「交通費の助成制度があるか」を確認しておくと安心です。
ミラトレが合わないと感じたら？代替の就労移行支援
ミラトレが自分に合わないと感じた場合でも、他の選択肢はたくさんあります。
以下はの例です。
目的別の代替候補
| こんな方に | おすすめの事業所 | 特徴 |
|---|---|---|
| 全国どこでも通いたい | LITALICOワークス | 全国179拠点、累計17,000名以上の実績 |
| 交通費・昼食代を0にしたい | ココルポート | 交通費・昼食支給あり |
| 障害別の専門コースで学びたい | atGPジョブトレ | うつ症状・発達障害・統合失調症・聴覚障害・難病の5コース |
| 地元密着のサポートが良い | 地域の就労移行支援事業所 | 市区町村の障害福祉課で紹介してもらえる |
事業所を変更する場合の注意点
- 利用期間（原則2年間）は通算されます。 途中で事業所を変えても、利用済みの期間はリセットされません
- 受給者証は引き継げます。 新しい事業所で改めて取得し直す必要はありません
- 変更前にスタッフに相談するのがおすすめ。 不満の原因が解消できる場合もあります
ミラトレとは？基本事項のまとめ
運営会社と沿革
ミラトレは、総合人材サービスのパーソルグループの特例子会社「パーソルダイバース株式会社」が運営する就労移行支援事業所です。
パーソルグループといえば、転職サービス「doda」を運営する国内最大級の人材企業。そのグループ会社が障害者の就職支援に特化して立ち上げたのがミラトレです。
以前は「パーソルチャレンジ就労移行支援」という名称で運営されていました。
長年にわたって障害者雇用の現場で培った実績とノウハウがあります。
ミラトレの基本データ【一覧表】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | パーソルダイバース株式会社（パーソルグループ） |
| 対象障害 | 精神障害・発達障害・知的障害・身体障害・難病 |
| 事業所数 | 全国15拠点 |
| 事業所エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・大阪・兵庫 |
| 就職率 | 95%（2023年度実績） |
| 定着率（6ヶ月） | 97%（2023年度実績） |
| 平均利用期間 | 約1年間 |
| 料金 | 9割以上の利用者が無料 |
| 連携サービス | dodaチャレンジ（障害者転職支援No.1） |
障害者手帳を持っていなくても、医師や自治体の判断で就職が困難と認められれば利用可能です。
まとめ — ミラトレの評判から見えた「良い点」と「注意点」
ミラトレの口コミを調べた結果、以下のことが分かりました。
良い点
- 就職率が高い
- 支援員・スタッフが優しい
- 疑似就労による実践的な訓練
注意すべきポイント
- 社会人経験が豊富な方にはプログラムが物足りない可能性
- 一部スタッフに対して不満を持った人がいる
就労移行支援は「自分に合った事業所と出会えるかどうか」が大切です。
ミラトレが気になった方は、まずは無料の見学・体験利用に申し込んでみてください。
実際に足を運んでみると、ネットの情報だけでは分からない「自分との相性」が見えてきます。
あなたの勇気ある第一歩を、ミラトレが支えてくれるかもしれません。
- 良い口コミが多い！
- プログラマ・エンジニアを目指せる！
- IT職種就職率は驚異の76%！
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